Általános Szerződési Feltételek

A webáruház Általános Szerződési Feltételei

 

BURIMEX, s.r.o. kereskedelmi vállalat

székhelye

Bavoryně no. 221, 267 51 Bavoryně

azonosító szám:

29023947

bejegyezve a prágai Városi Bíróságon vezetett kereskedelmi nyilvántartásba, C részleg, 160734 alatt.

áruk értékesítése a www.padabo.hu internetes címen található online áruházon keresztül.

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1. A BURIMEX s.r.o. társaság (székhelye: Bavoryně 221, 267 51 Bavoryně 221. szám, azonosító száma: 290 23 247, bejegyezve a prágai Városi Bíróság C. részlegének 160734-es betűjelű betétjében vezetett kereskedelmi nyilvántartásba) (a továbbiakban: "Eladó") jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "Általános Szerződési Feltételek") a 89/2012. sz. törvény 1751. § (1) bekezdésének rendelkezéseivel összhangban szabályozzák a 89/2012. sz, módosított Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: "Polgári Törvénykönyv") a felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit, amelyek az Eladó és egy másik természetes személy (a továbbiakban: "Vevő") között az Eladó webáruházán keresztül megkötött adásvételi szerződéssel (a továbbiakban: "Adásvételi szerződés") kapcsolatban vagy annak alapján keletkeznek. Az online áruházat az Eladó a www.padabo.hu címen található weboldalon (a továbbiakban: "Weboldal"), a Weboldal felületén (a továbbiakban: "Webáruház felület") keresztül üzemelteti.

1.2. Az Általános Szerződési Feltételek nem vonatkoznak arra az esetre, ha az Eladótól vásárolni szándékozó személy jogi személy vagy olyan személy, aki üzletszerűen vagy önálló foglalkozásának gyakorlása körében eljárva rendel árut.

1.3. Az adásvételi szerződésben a feltételektől eltérő rendelkezésekről is lehet megállapodni. Az adásvételi szerződésben szereplő eltérő rendelkezések elsőbbséget élveznek az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseivel szemben.

1.4 Az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés és az Általános Szerződési Feltételek magyar nyelven készültek. Az adásvételi szerződés cseh nyelven is megköthető.

1.5 Az Eladó jogosult az Általános Szerződési Feltételek szövegét megváltoztatni vagy kiegészíteni. Ez a rendelkezés nem érinti az Általános Szerződési Feltételek előző változatának érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.

2. FELHASZNÁLÓI FIÓK

2.1 A Vevő a Weboldalon elvégzett regisztrációja alapján hozzáférhet a felhasználói felületéhez. A Vevő a saját felhasználói felületéről (a továbbiakb

an: felhasználói fiók) rendelhet árut. Amennyiben a Webáruház webes felülete lehetővé teszi, a Vevő regisztráció nélkül is rendelhet árut közvetlenül a Webáruház webes felületéről.

2.2. A Vevő a weboldalon történő regisztráció és a rendelés során köteles minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő köteles a felhasználói fiókban megadott adatokat frissíteni, ha azok megváltoznak. A Vevő által a felhasználói fiókban és az rendeléskor megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.

2.3 A felhasználói fiókhoz való hozzáférés a felhasználónévvel és jelszóval biztosított. A Vevő köteles a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információk bizalmasan kezelni. Az Eladó nem felel a Vevő felhasználói fiókjával való visszaélésből eredő károkért.

2.4 A Vevő nem jogosult arra, hogy harmadik személyeknek engedélyezze a felhasználói fiók használatát.

2.5 Az Eladó jogosult a felhasználói fiókot törölni, különösen akkor, ha a Vevő 365 napnál hosszabb ideig nem használja a felhasználói fiókját, vagy ha a Vevő megszegi az adásvételi szerződésből (beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is) eredő kötelezettségeit.

2.6 A Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül áll folyamatosan rendelkezésre, különösen az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása vagy harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása miatt.

3. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

3.1 A termékek webes felületén történő minden bemutatása tájékoztató jellegű, és az Eladó nem köteles a termékek tekintetében adásvételi szerződést kötni. A Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdésének rendelkezései nem alkalmazandók.

3.2. Az üzlet webes felülete tartalmazza a termékekre vonatkozó információkat, beleértve az egyes termékek árait és a termék visszaküldésének költségeit, amennyiben a termékek jellegüknél fogva nem küldhetők vissza szokásos postai úton. Az áruk árai tartalmazzák az ÁFA-t és minden kapcsolódó díjat. Az áruk árai mindaddig érvényesek maradnak, amíg azok az üzlet webes felületén megjelennek. Az áruk árait nem igazítjuk a vevő személyiségéhez automatizált döntéshozatal alapján. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó azon lehetőségét, hogy az adásvételi szerződést egyedileg megállapított feltételekkel kösse meg.

3.3. Az áruház webes felülete a termék csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekről, valamint a termékszállításának módjáról és idejéről is tartalmaz információkat. Az áruház webes felületén az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információk csak abban az esetben érvényesek, ha a termék szállítása a Cseh Köztársaság területén történik. Abban az esetben, ha az Eladó a termék ingyenes kiszállítását ajánlja fel, az áru ingyenes kiszállítására való jogosultság a Vevő részéről a kiszállítandó áru minimális teljes vételárának az üzlet webes felületén megadott összegben történő megfizetésétől függ. Abban az esetben, ha a Vevő részben eláll az adásvételi szerződéstől, és a termék teljes vételára, amelyre vonatkozóan a Vevő nem állt el az adásvételi szerződéstől, nem éri el a termék ingyenes szállítási joghoz szükséges, az előző mondat szerinti minimális összeget, a Vevőnek a termék ingyenes szállításához való joga megszűnik, és a Vevő köteles az Eladónak a termék szállításáért fizetni.

3.4 A termék megrendeléséhez a Vevőnek ki kell töltenie a webáruház webes felületén található megrendelőlapot. A megrendelőlap különösen az alábbi információkat tartalmazza:

3.4.1. a megrendelt termék (a megrendelt árut a Vevő "helyezi be" a Webáruház webes felületének elektronikus kosarába),

3.4.2. a termék vételárának fizetési módjáról, a megrendelt áru kért szállítási módjának részleteiről, és

3.4.3. a termék szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információkat (a továbbiakban együttesen: "Megrendelés").

3.5. Mielőtt a Megrendelést elküldi az Eladónak, a Vevőnek lehetővé kell tenni, hogy ellenőrizze és módosítsa a Vevő által a Megrendelésbe bevitt adatokat, beleértve a Vevőnek a Megrendelésbe történő adatbevitelből eredő hibák észlelésére és kijavítására vonatkozó képességét. A Vevő a megrendelést a "Megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel" gombra kattintva küldi el az Eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti. Az Eladó a megrendelés beérkezését követően haladéktalanul visszaigazolja a Vevőnek a Vevő felhasználói fiókjában vagy a megrendelésben megadott e-mail címére (a továbbiakban: "Vevő e-mail címe") küldött e-mailben.

3.6 A megrendelés jellegétől függően (árumennyiség, vételár összege, becsült szállítási költség) az Eladó mindig jogosult a Vevőtől a megrendelés további megerősítését kérni (pl. írásban vagy telefonon).

3.7 Az Eladó és a Vevő közötti szerződéses kapcsolat a megrendelés elfogadásának (elfogadás) kézbesítésével jön létre, amelyet az Eladó elektronikus levélben küld a Vevőnek a Vevő elektronikus levelezési címére.

3.8 A Vevő beleegyezik abba, hogy az adásvételi szerződés megkötése során távközlési eszközöket használjon. A Vevőnek az adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatban a távkommunikációs eszközök használatával kapcsolatban felmerülő költségeit (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei) a Vevő maga viseli, és azok nem térhetnek el az alapdíjtól.

3.9 A Vevő tudomásul veszi, hogy az Eladó fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint ne kössön adásvételi szerződést a Vevővel.

4. A TERMÉK ÁRA ÉS A FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1 A Vevő a termék árát és a terméknek az adásvételi szerződés szerinti szállításával kapcsolatos költségeket az alábbi módokon fizetheti meg az Eladónak:

• készpénzben az Eladó Bavoryně 221. szám alatti, 267 51 Bavoryně, 267 51 Bavoryně üzlethelyiségében;
• bankkártyával az Eladó Bavoryně 221. szám alatti üzlethelyiségében, 267 51 Bavoryně, 267 51 Bavoryně;
• készpénzben a Vevő által a megrendelésben megadott helyen történő átvételkor;
• bankkártyával a Vevő által a megrendelésben megadott helyen történő átvételkor;
• átutalással az Eladó 408299309/0800 számú, a Česká spořitelna, a.s.-nál vezetett számlájára (a továbbiakban: "az Eladó számlája");
• készpénzmentes fizetéssel a GoPay fizetési átjárón keresztül;
• készpénzben vagy hitelkártyával a feladóhelyen történő személyes átvételkor;
• harmadik fél (pl. ESSOX, s.r.o.) által biztosított hitelen keresztül.

4.2 A Vevő a vételárral együtt a termék csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket is köteles megfizetni az Eladónak a megállapodás szerinti összegben. Kifejezett eltérő rendelkezés hiányában a vételár tartalmazza a termék kiszállításával kapcsolatos költségeket is.

4.3 Az Eladó nem kér a Vevőtől előleget vagy más hasonló fizetséget. Ez nem érinti az Általános Szerződési Feltételek 4.6. cikkének a termékek vételárának előre történő megfizetésére vonatkozó rendelkezéseit.

4.4  Készpénzes fizetés, utánvét vagy csomagátvételi pont esetén a vételár kifizetése a termék átvételekor esedékes. Bankkártyás vagy egyéb készpénz nélküli fizetés esetén a vételár a vásárlási szerződés megkötésétől számított 3 napon belül esedékes.

4.5. Készpénz nélküli fizetés esetén a vevő köteles az áru vételárát a fizetés változó jelével együtt megfizetni. Nem készpénzes fizetés esetén a Vevővételár-fizetési kötelezettsége akkor teljesül, amikor a vonatkozó összeg az Eladó számláján jóváírásra kerül.

4.6. Az Eladó jogosult - különösen abban az esetben, ha a Vevő részéről nincs további megrendelés-visszaigazolás (3.6. cikk) - a teljes vételár megfizetését követelni, mielőtt a terméket a Vevő részére elküldenék. A Polgári Törvénykönyv 2119. szakaszának (1) bekezdése nem alkalmazandó.

4.7 Az Eladó által a Vevőnek a termék árából nyújtott árengedmények nem kombinálhatók. A fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény 12a. §-ának rendelkezéseivel összhangban az Eladó köteles a Vevőnek tájékoztatást adni a termék árából adott árengedményről, amely tartalmazza a termék azon legalacsonyabb árára vonatkozó információkat, amelyen az Eladó azt felajánlotta:

4.7.1. az árengedmény nyújtását megelőző 30 napon belül

4.7.2. a termék felajánlásának és értékesítésének megkezdésétől az árengedmény időpontjáig, ha a termék 30 napnál rövidebb ideje van forgalomban; vagy

4.7.3. az első kedvezmény megadását megelőző 30 napon belül, ha az eladó fokozatosan emeli az árat.

4.8. Ha az üzletmenetben szokásos, vagy ha azt általánosan kötelező jogszabály úgy írja elő, az Eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített kifizetésekről adóigazolást - számlát - állít ki a Vevő részére. Az Eladó az ÁFA fizetője. Az Eladó az adóigazolást - számlát a termék árának kiegyenlítését követően állítja ki a Vevő részére, és elektronikus formában küldi meg a Vevő elektronikus címére.

5. PÓTDÍJAK A KOSÁRBAN

5.1. A Vevő elfogadja, hogy az Eladó jogosult a termék megrendelésekor a kosárban egy ún. jelölőnégyzetet elhelyezni (akár egyes árukhoz, akár az összes tételhez), amelyen keresztül az Eladó a Vevőnek a megrendelt áruval kapcsolatos további lehetőségeket kínál (pl. meghosszabbított visszaküldési határidő, védelem a sérülés vagy a szállítás elvesztése ellen stb.). Ha a vevő kiegészítő szolgáltatás megrendelését szeretné, akkor bejelöli az adott jelölőnégyzetet, amivel a jelölőnégyzet a vevő által az adásvételi szerződés megkötésére tett ajánlatot a kiegészítő szolgáltatással bővíti, minden esetben plusz díj ellenében, amelynek összegét az eladó köteles a jelölőnégyzetben jól láthatóan feltüntetni.

6. ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL

6.1. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Polgári Törvénykönyv 1837. szakaszának rendelkezései szerint a szállítási adásvételi szerződéstől nem lehet elállni, többek között:

6.1.1. A Vevő igényei szerint gyártott vagy a Vevő személyes igényeihez igazított termékek.

6.1.2. Romlandó áruk vagy rövid eltarthatósági idejű áruk, valamint olyan áruk, amelyek természetükből adódóan a szállítást követően visszafordíthatatlanul összekeveredtek más árukkal.

6.1.3. Olyan lezárt csomagolású áruk, amelyek egészségügyi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak arra, hogy a vásárló által felbontott állapotban visszaküldjék őket.

6.1.4. Zárt csomagolásban lévő hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes program, ha azt a vevő eltörte.

6.2. Hacsak nem az ÁSZF 5.1. cikkében említett esetről vagy más olyan esetről van szó, amikor az adásvételi szerződéstől nem lehet elállni, a Vevőnek joga van az adásvételi szerződéstől a Polgári Törvénykönyv 1829. cikk (1) és (2) bekezdésében foglalt rendelkezéseknek megfelelően elállni a szerződés megkötésétől vagy attól a naptól számított tizennégy (14) napon belül, amikor a Vevő vagy a Vevő által kijelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy átveszi a terméket, vagy:

6.2.1. az utolsó árucikket, ha a Vevő egy rendelésen belül több árucikket rendel, amelyeket külön-külön szállítanak,

6.2.2. a több tételből vagy részből álló áruszállítás utolsó darabja vagy része; vagy

6.2.3. a termék első szállítása, ha a szerződés a termék rendszeres szállítását írja elő egy megállapodott időszak alatt.

6.3. Az adásvételi szerződéstől való elállást az Általános Szerződési Feltételek 5.2. cikkében meghatározott határidőn belül kell elküldeni az Eladónak. Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz a Vevő használhatja az Eladó által rendelkezésre bocsátott mintanyomtatványt, amely az Általános Szerződési Feltételek mellékletét képezi. Az adásvételi szerződéstől való elállás

a Vevő többek között az Eladó üzleti címére vagy az Eladó elektronikus levelezési címére küldheti el: Bavoryně No. 221, 267 51 Bavoryně; info@padabo.hu.

6.4 Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén az adásvételi szerződés eleve érvényét veszti. A Vevő köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított tizennégy (14) napon belül visszaküldeni vagy visszaadni az Eladónak, kivéve, ha az Eladó felajánlotta, hogy maga veszi át a terméket. Az előző mondat szerinti határidő akkor is fennmarad, ha a Vevő a terméket a határidő lejárta előtt elküldi. Ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, a Vevő viseli az áruknak az Eladóhoz történő visszaküldésének költségeit, még akkor is, ha a termékek jellegüknél fogva nem küldhetők vissza szokásos postai úton.

6.5. Az Általános Szerződési Feltételek 5.2. cikke szerinti elállás esetén az Eladó a vevőtől kapott pénzeszközöket a vevőnek az adásvételi szerződéstől való elállását követő tizennégy (14) napon belül ugyanolyan módon köteles visszautalni, ahogyan az Eladó azt a Vevőtől megkapta. Az Eladó jogosult a Vevő által nyújtott teljesítést már a termék Vevő általi visszaszolgáltatásakor vagy más módon is visszaadni, feltéve, hogy a Vevő beleegyezik, és a Vevőt nem terheli többletköltség. Ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az Eladó nem köteles a kapott pénzösszeget a Vevőnek visszaadni, amíg az Eladó a terméket meg nem kapja, vagy a Vevő nem bizonyítja, hogy a terméket visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

6.6. Az Eladó jogosult a termékben keletkezett károk miatti fizetési igényt egyoldalúan beszámítani a Vevőnek a vételár visszatérítésére vonatkozó követelésébe. A visszatérítés során figyelembe vehető a termék használatának, szennyeződésének vagy egyéb, nem részletezett elhasználódásának mértéke, és az Eladó ezen az alapon csak arányos összeget térít vissza a Vevőnek.

6.7 Azokban az esetekben, amikor a Vevőnek a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése szerint joga van elállni az adásvételi szerződéstől, az Eladó is jogosult az adásvételi szerződéstől bármikor elállni, amíg a Vevő a terméket át nem vette. Ebben az esetben az Eladó a vételárat haladéktalanul visszafizeti a Vevőnek, készpénzben, vagy visszautalja a Vevő által megjelölt számlára.

6.8. Ha a Vevőnek a termékkel együtt ajándékot adnak, az ajándékozási szerződés az Eladó és a Vevő között azzal a feltétellel jön létre, hogy ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az ilyen ajándékra vonatkozóan hatályát veszti, és a Vevő köteles az ajándékot a termékkel együtt az Eladónak visszaszolgáltatni.

7. AZ ÁRU SZÁLLÍTÁSA ÉS ÁTADÁSA

7.1. Amennyiben a Vevő külön kérésére más szállítási módban állapodnak meg, a Vevő viseli az ilyen szállítási móddal kapcsolatos kockázatot és minden további költséget.

7.2 Ha az Eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a Vevő által a megrendelésben megjelölt helyre szállítani, a Vevő köteles az árut a szállításkor átvenni.

7.3 Amennyiben a Vevő oldalán felmerülő okokból a terméket ismételten vagy a megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell leszállítani, a Vevő köteles megfizetni az áru ismételt leszállításával kapcsolatos költségeket vagy az eltérő szállítási móddal kapcsolatos költségeket.

7.4 Az áru fuvarozótól történő átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót. Abban az esetben, ha a csomagolás sérült, ami a szállítmányba való illetéktelen behatolásra utal, a Vevő nem veheti át a szállítmányt a fuvarozótól. Ez nem érinti a vevőnek az áru hibájáért való felelősségből eredő jogait és a vevő egyéb, az általánosan kötelező érvényű jogszabályok szerinti jogait.

7.5 A felek további jogait és kötelezettségeit az áruszállítással kapcsolatban az Eladó külön szállítási feltételei szabályozhatják, amennyiben azokat az Eladó kiadja.

8. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK

8.1 A felek hibás teljesítésből eredő jogokkal kapcsolatos jogait és kötelezettségeit a vonatkozó, általánosan kötelező erejű jogszabályok (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914-1925. §-ai, 2099-2117. §-ai és 2161-2174b. §-ai, valamint a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvény) szabályozzák.

8.2. Ha a vétel tárgya olyan tárgyi ingóság, amely a digitális tartalomhoz vagy digitális tartalomszolgáltatáshoz oly módon kapcsolódik, hogy azok nélkül nem tudná ellátni funkcióit (a továbbiakban: digitális jellemzőkkel rendelkező tárgy), az eladó hibafelelősségére vonatkozó rendelkezések a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás nyújtására is vonatkoznak, még akkor is, ha azt harmadik személy nyújtja. Ez nem vonatkozik, ha az adásvételi szerződés tartalmából és a dolog jellegéből egyértelműen kiderül, hogy azokat külön nyújtják.

8.3. Az Eladó felel a Vevővel szemben azért, hogy a termék átvételkor hibátlan. Az Eladó különösen azért felel a Vevővel szemben, hogy a termék:

8.3.1. megfeleljen a megállapodás szerinti leírásnak, típusnak és mennyiségnek, valamint a minőségnek, funkcionalitásnak, kompatibilitásnak, átjárhatóságnak és egyéb megállapodás szerinti jellemzőknek,

8.3.2. alkalmas arra a célra, amelyre a Vevő igényli, és amelyhez az Eladó hozzájárult; és

8.3.3. a megállapodás szerinti tartozékokkal és használati utasításokkal együtt kerül szállításra, beleértve az összeszerelési vagy telepítési utasításokat is.

8.4. Az Eladó felel a Vevővel szemben azért, hogy a megállapodás szerinti tulajdonságokon túlmenően:

8.4.1. a termék alkalmas arra a célra, amelyre az ilyen jellegű terméket általában használják, beleértve a harmadik személyek jogait, a jogszabályokat, a műszaki szabványokat vagy az iparági magatartási kódexeket, ha nincsenek műszaki szabványok,

8.4.2. a termék mennyiségében, minőségében és egyéb jellemzőiben - beleértve a tartósságot, funkcionalitást, kompatibilitást és biztonságot - megfelel az azonos típusú termékek szokásos jellemzőinek, amelyeket a Vevő ésszerűen elvárhat, beleértve az Eladó vagy az azonos szerződéses láncban lévő más személy által tett nyilvános nyilatkozatokat is, különösen reklámok vagy címkézés útján, kivéve, ha az Eladó bizonyítja, hogy erről nem volt tudomása, vagy hogy az adásvételi szerződés megkötésének időpontjában legalább hasonló módon módosították, vagy hogy ez nem befolyásolhatta a vásárlási döntést,

8.4.3. a terméket tartozékokkal együtt szállítják, beleértve a csomagolást, az összeszerelési útmutatót és egyéb, a Vevő által ésszerűen elvárható használati utasításokat; és

8.4.4. a termék minőségében vagy kivitelezésében megfelel az Eladó által az adásvételi szerződés megkötése előtt a Vevőnek átadott mintának vagy mintadarabnak.

8.5. Az Általános Szerződési Feltételek 7.4. cikkének rendelkezései nem alkalmazandók, ha az Eladó az adásvételi szerződés megkötése előtt kifejezetten tájékoztatta a Vevőt arról, hogy a Tétel valamely tulajdonsága eltér, és a Vevő az adásvételi szerződés megkötésekor ehhez kifejezetten hozzájárult.

8.6. Az Eladó felel a Vevővel szemben minden olyan hibáért is, amelyet az Eladó által vagy az Eladó felelőssége alatt az adásvételi szerződés alapján végzett nem megfelelő összeszerelés vagy beépítés okoz. Ez akkor is érvényes, ha az összeszerelést vagy beszerelést a Vevő végezte, és a hiba az Eladó vagy a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás szolgáltatója által adott utasítások hiányosságára vezethető vissza, ha a dolog digitális dolog.

8.7. Ha a hiba az átvételtől számított egy éven belül jelentkezik, a termék az átvételkor hibásnak minősül, kivéve, ha a termék jellege vagy a hiba ezt kizárja. Ez a határidő nem jár le arra az időre, amely alatt a Vevő nem tudja használni a terméket, ha jogosan jelezte a hibát.

8.8. Ha a vétel tárgya digitális tulajdonságokkal rendelkező termék, az Eladó köteles gondoskodni arról, hogy a digitális tartalom vagy a digitális tartalomszolgáltatások megállapodás szerinti frissítései a Vevő rendelkezésére álljanak. A megállapodás szerinti frissítéseken túlmenően az Eladó gondoskodik arról, hogy a Vevő az átvételt követően megkapja azokat a frissítéseket, amelyek ahhoz szükségesek, hogy a termék a 7.3. és 7.4. cikkben említett tulajdonságokat megőrizze, és hogy a Vevőt ezek elérhetőségéről értesítsék.

8.8.1. kétéves időtartamra, ha a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás nyújtása az adásvételi szerződés alapján meghatározott ideig folyamatosan történik, és ha a két évnél hosszabb időtartamra történő nyújtásról állapodtak meg, akkor a teljes időtartamra,

8.8.2. annyi ideig, ameddig a Vevő ésszerűen elvárhatja, ha a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás nyújtására az adásvételi szerződés alapján egyszeri jelleggel kerül sor; ezt a tárgy jellege és célja, a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás jellege alapján, valamint az adásvételi szerződés megkötésének időpontjában fennálló körülmények és a kötelezettség jellege figyelembevételével kell értékelni.

8.9. Az Általános Szerződési Feltételek 7.8. pontja nem alkalmazandó, ha az Eladó az adásvételi szerződés megkötését megelőzően kifejezetten értesítette a Vevőt arról, hogy frissítésekre nem kerül sor, és a Vevő az adásvételi szerződés megkötésekor ehhez kifejezetten hozzájárult.

8.10 Ha a Vevő ésszerű időn belül elmulasztja a frissítés biztosítását, a Vevő nem jogosult semmilyen olyan hibából eredő jogra, amely kizárólag a frissítés elmaradásából ered. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a Vevőt nem figyelmeztették a frissítésre vagy a frissítés elmaradásának következményeire, vagy az utasítások hibája miatt nem frissített vagy nem megfelelően frissített. Ha a digitális tartalmat vagy a digitális tartalomszolgáltatást az adásvételi szerződés alapján egy bizonyos ideig folyamatosan kell nyújtani, és ha a hiba az Általános Szerződési Feltételek 7.8.1. és 7.8.2. cikkében említett időtartamon belül jelentkezik vagy jelentkezik, a digitális tartalom vagy a digitális tartalomszolgáltatás hibásan nyújtottnak minősül.

8.11 A Vevő az átvételtől számított két éven belül megreklamálhatja a terméken megjelenő hibát. Ha a vétel tárgya digitális jellemzőkkel rendelkező termék, és ha a digitális tartalmat vagy a digitális tartalomszolgáltatást az adásvételi szerződés alapján meghatározott ideig folyamatosan kell nyújtani, a Vevő a digitális tartalomban vagy a digitális tartalomszolgáltatásban megjelenő vagy megnyilvánuló hibát az átvételtől számított két éven belül reklamálhatja. Ha a teljesítés két évnél hosszabb ideig tart, a Vevő jogosult az ezen időszakon belül megjelenő vagy megnyilvánuló hibát reklamálni. Ha a vevő jogosan jelezte a hibát az Eladónak, a hiba jelzésére megadott határidő nem jár le arra az időszakra, amely alatt a Vevő az árut nem használhatja.

8.12. A Vevő választása szerint követelheti egy új, hibátlan termék szállítását vagy a termék javítását, kivéve, ha a hiba elhárításának választott módja lehetetlen vagy a másikhoz képest aránytalanul költséges; ezt különösen a hiba jelentőségére, a termék hiba nélküli értékére és arra tekintettel kell értékelni, hogy a hiba a Vevő számára jelentős nehézség nélkül elhárítható-e a másik módszerrel. Az Eladó megtagadhatja a hiba kijavítását, ha az lehetetlen vagy aránytalanul költséges, különös tekintettel a hiba jelentőségére és arra az értékre, amellyel a termék a hiba nélkül rendelkezne.

8.13. Az Eladó köteles a hibát a hiba jelzését követő ésszerű időn belül úgy eltávolítani, hogy az a Vevőnek ne okozzon jelentős kellemetlenséget, figyelembe véve a termék jellegét és azt a célt, amelyre a Vevő a terméket megvásárolta. Az Eladó a hiba elhárítása érdekében saját költségén átveszi a terméket. Ha ehhez a termék szétszerelésére van szükség, amelynek összeszerelése a termék jellegének és rendeltetésének megfelelően történt a hiba feltűnése előtt, azEeladó köteles

• szétszerelni a hibás terméket és összeszerelni a javított vagy új terméket, vagy viselni ennek költségeit.
• szétszerelni a hibás terméket és összeszerelni a javított vagy új terméket, vagy viselni annak költségeit.

8.14 A vevő megfelelő kedvezményt kérhet vagy elállhat a vásárlási szerződéstől, ha:

8.14.1. Az Eladó megtagadta a hiba eltávolítását, vagy nem az ÁSZF 7.13. cikkének megfelelően szüntette meg a hibát,

8.14.2. a hiba ismételten jelentkezik,

8.14.3. a hiba az adásvételi szerződés lényeges megsértését jelenti, vagy

8.14.4. az Eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből kitűnik, hogy a hiba ésszerű időn belül vagy a Vevő számára jelentős kellemetlenségek nélkül nem lesz orvosolható.

8.15. Ha a hiba jelentéktelen, a Vevő nem állhat el az adásvételi szerződéstől (az Általános Szerződési Feltételek 7.14. cikke értelmében); a hiba nem minősül jelentéktelennek. Ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az Eladó haladéktalanul visszatéríti a vételárat a Vevőnek, miután a Vevő átvette a terméket, vagy a Vevő igazolja az Eladónak, hogy a terméket elküldte.

8.16. Ha azonban a javítás elvégzésére az Eladó telephelyén vagy a Vevőhöz közelebbi helyen más személyt jelölnek ki, a Vevő köteles a javítás elvégzésére kijelölt személyt megróni.

8.17. Kivéve, ha a javítás elvégzésére más személyt jelöltek ki, az Eladó köteles a reklamációt bármely olyan telephelyen átvenni, ahol az eladott termékek vagy nyújtott szolgáltatások körére tekintettel a reklamáció átvétele lehetséges, vagy akár a székhelyén is. Az Eladó köteles a Vevőnek a reklamáció benyújtásakor írásbeli visszaigazolást adni, amelyben feltünteti, hogy a Vevő mikor nyújtotta be a reklamációt, mi a reklamáció tartalma, a Vevő milyen reklamáció rendezési módot kér, valamint a Vevő elérhetőségét a reklamáció rendezésével kapcsolatos tájékoztatás céljából. Ez a kötelezettség a javítás elvégzésére kijelölt más személyekre is vonatkozik.

8.18. A reklamációt, beleértve a hiba elhárítását is, a reklamáció időpontjától számított harminc (30) napon belül kell rendezni, és erről a Vevőt tájékoztatni, kivétel, ha az Eladó és a Vevő hosszabb határidőben állapodnak meg. Ha a kötelezettségvállalás tárgya digitális tartalom - ideértve a tárgyi adathordozón szállított digitális tartalmat is - vagy digitális tartalomszolgáltatás nyújtása, a reklamációt ésszerű időn belül kell rendezni, figyelembe véve a digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás jellegét és azt a célt, amelyre a Vevő azt kérte.

8.19. Az Általános Szerződési Feltételek 7.18. cikke szerinti határidő lejárta után a Vevő elállhat az adásvételi szerződéstől, vagy ésszerű árengedményt kérhet.

8.20. Az Eladó köteles a Vevőnek igazolást kiállítani a reklamáció rendezésének időpontjáról és módjáról, beleértve a javítás igazolását, valamint a reklamáció időtartamáról, vagy írásban indokolni a reklamáció elutasítását. Ez a kötelezettség a javítás elvégzésére kijelölt más személyekre is vonatkozik.

8.21. A Vevő a termék hibájáért való felelősségből eredő jogait kifejezetten személyesen a Bavoryně 221. szám alatt, 267 51 Bavoryně, 267 51 Bavoryně, telefonon a +420 311 280 311-es számon vagy e-mailben a info@padabo.hu címen gyakorolhatja.

8.22. Akinek a hibás teljesítésből eredő joga van, jogosult a jog gyakorlása során ésszerűen felmerült költségek megtérítésére is. Ha azonban a Vevő nem gyakorolja a kártérítéshez való jogot a hibára való rámutatási határidő lejártát követő egy hónapon belül, a bíróság nem ad helyt a jognak, ha az Eladó arra hivatkozik, hogy a kártérítéshez való jogot nem gyakorolta időben.

8.23 A felek egyéb, az eladó hibáért való felelősségével kapcsolatos jogait és kötelezettségeit az eladó panaszeljárása szabályozhatja.

8.24 Az eladó vagy más személy a hibás teljesítés kapcsán a vevő számára jogszabályi jogain túllépve minőséggaranciát is biztosíthat.

9. A FELEK EGYÉB JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

9.1. A Vevő a termék teljes vételárának megfizetésével megszerzi a termék tulajdonjogát.

9.2 Az Eladót a Vevővel szemben nem kötik a Polgári Törvénykönyv 1820. § (1) bekezdés n) pontja szerinti magatartási kódexek.

9.3 A fogyasztói panaszokat az Eladó e-mailben kezeli. A panaszokat az Eladó info@padabo.hu elektronikus címére lehet elküldeni. Az Eladó a Vevő panaszának kezeléséről szóló tájékoztatást a Vevő elektronikus címére küldi. Az Eladó a panaszkezelésre vonatkozóan egyéb szabályokat nem állapít meg.

9.4 Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság illetékes, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, azonosító száma: 000 20 869, internetes címe: https://adr.coi.cz/cs. A bírósági eljáráson kívüli rendezésre az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták rendezésére a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság jogosult. Az eladó és a vevő közötti, az adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére a http://ec.europa.eu/consumers/odr címen található online vitarendezési platform használható.

9.5. A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló rendelet) szerinti kapcsolattartó a Cseh Köztársaság Európai Fogyasztói Központja (székhely: Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, internetcím: http://www.evropskyspotrebitel.cz).

9.6 A Vevő panasszal fordulhat valamely felügyeleti vagy állami felügyeleti hatósághoz. Az Eladó kereskedelmi engedéllyel rendelkezik az áruk értékesítésére. A kereskedelmi ellenőrzést hatáskörén belül az illetékes kereskedelmi hatóság végzi. A személyes adatok védelmének felügyeletét a Személyes Adatvédelmi Hivatal gyakorolja. A Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság ellenőrzi többek között a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvény betartását meghatározott körben .

10. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

10.1. Az Eladó a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: GDPR) 13. cikke szerinti, a Vevő személyes adatainak az adásvételi szerződés teljesítése céljából, az adásvételi szerződéssel kapcsolatos tárgyalások céljából és az Eladó közjogi kötelezettségeinek teljesítése céljából történő kezelésére vonatkozó tájékoztatási kötelezettségét a Vevővel szemben külön dokumentummal teljesíti.

11. KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ KÜLDÉSE ÉS SÜTIK TÁROLÁSA

11.1. A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó kereskedelmi közleményeket küldjön a Vevő e-mail címére vagy telefonszámára a módosított, az információs társadalom egyes szolgáltatásairól és egyes törvények módosításáról szóló 480/2004. sz. törvény (az információs társadalom egyes szolgáltatásairól szóló törvény) 7. § (2) bekezdésében foglaltaknak megfelelően. Az Eladó a Vevővel szemben a GDPR 13. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettségének a Vevő személyes adatainak kereskedelmi kommunikáció küldése céljából történő kezelésével kapcsolatban külön dokumentummal tesz eleget.

11.2. Az Eladó külön dokumentummal tesz eleget a cookie-k Vevő eszközén történő esetleges tárolásával kapcsolatos jogi kötelezettségének.

12. KÉZBESÍTÉS

12.1 A Vevő részére a Vevő elektronikus levelezési címén lehet kézbesíteni.

13. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

13.1. Amennyiben az adásvételi szerződéssel létesített kapcsolat nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a Felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a cseh jog az irányadó. Az előző mondat szerinti jogválasztással a fogyasztónak minősülő Vevő nem fosztja meg magát a jogrend azon rendelkezései által biztosított védelemtől, amelyektől szerződéssel nem lehet eltérni, és amelyek a jogválasztás hiányában egyébként a szerződéses kötelezettségekre alkalmazandó jogról szóló, 2008. június 17-i 593/2008/EK európai parlamenti és tanácsi rendelet (Róma I.) 6. cikkének (1) bekezdése szerint alkalmazandóak lennének.

13.2. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy érvénytelenné válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyik rendelkezés érvénytelensége vagy eredménytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

13.3 Az adásvételi szerződést, beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is, az Eladó elektronikus formában archiválja, és nem hozzáférhető.

13.4 Az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó formanyomtatványminta az Általános Szerződési Feltételek mellékletét képezi.

13.5 Az Eladó elérhetőségei: székhelyének címe: Bavoryně 221. szám, 267 51 Bavoryně, e-mail cím: info@padabo.hu, telefonszám: +36 1 765 4735.

 

Bavoryně-ben 1.1.2024